Category: технологии

sprite

Миссии ведущих телекоммуникационных операторов России.

Миссия Билайн:
"Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве" (нашел на основном сайте Билайн)."

Официальную версию миссии МТС на их основном сайте найти удалось только сохраненную в памяти Google, причем она сохранилась только для региона Украина))
"МИССИЯ МТС – мы создаем лучший клиентский опыт.
Чтобы предоставлять клиенту лучший опыт и впечатления от общения с МТС и пользования ее продуктами и услугами, мы должны понимать его глубинные потребности в любой момент времени и в любой точке, где он соприкасается с компанией. Мы должны дать каждому клиенту поддержку и внимание ещё до того, как он об этом попросит, предвосхитить его потребности до того, как он их осознает и сформулирует. Мы должны быть для клиента другом и партнёром, к советам и рекомендациям которого он прислушивается и которому он полностью доверяет."
И дальше они пишут о видении, кому интересно: "Мы достигаем этой цели, опираясь на три важнейших принципа, которые составляют ВИДЕНИЕ МТС:
- мы ставим потребности и желания клиентов в центр всего, что мы делаем;
- мы предлагаем клиентам простые и интуитивно понятные решения (простые и интуитивно понятные решения, но понятные видимо только МТС);
- мы интегрируем технологии завтрашнего дня в повседневную жизнь.
Это значит, что каждое наше решение принимается в интересах миллионов наших клиентов. Мы чётко понимаем требования клиентов к качеству услуг и продуктов. Работая в технически сложной отрасли, мы умеем делать высокие технологии доступными для миллионов людей. Мы думаем на шаг вперед, задавая новые стандарты клиентского опыта и открывая новые перспективы для общения и развития бизнеса наших клиентов и партнеров."

На основном сайте МТС (www.mts.ru) на данный момент миссии нет.
"МТС - на шаг впереди" - из телерекламы.

Миссия Мегафона
"МегаФон объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого."