Category: криминал

zatilok

МТС - воровские уловки - продолжение.

Идут годы, а МТС, как воровало деньги со счета своих абонентов, так и ворует. Видимо, это не плохая статья дохода, чтобы от неё отказываться, тем более в кризис.

Только, если раньше можно было отправить жалобу (претензию) на blogs@mail.ru, либо info@mts.ru, то сейчас они отключены с автоответом «Данный почтовый ящик не обслуживается», и письменно можно обращаться только в чате (по сути, эту переписку никуда не предъявить), либо лично писать заявление в салоне связи и месяц ждать отписки - докатились, даже в органы власти можно обращаться электронно, такая клиентоориентированность.

Теперь ближе к сути проблемы, поскольку деньги вернуть я уже надежду потерял, хоть здесь оставлю свой отзыв, чтобы не в себе держать. Вобщем, с МТС главное не терять бдительность, потому что если зазеваешься, тебе тутже подключат какой нибудь сервис-паразит из набора МТС-сервисов, типа доступа к музыкальному или игровому контенту, интересно есть ли хоть один вменяемый человек который этим мусором пользуется.
Если в расшифровке списаний вы увидите, что то похожее на «Dostup_k_B_207_117.20701.001039», стоимостью 7 руб.с НДС, то вы «заражены» сервисом-паразитом от МТС. И попробуйте доказать теперь, что вы не дурак, и в чате и по телефону 0890 оператор будет уверять вас, что подключили этот сервис вы сами, потому что по другому никак он включиться не может.

Collapse )
zatilok

МТС - воровские уловки или, как развести лоха-клиента на бабло

Пора открывать рубрику "Воровские уловки МТС", думаю можно каждую неделю публиковать новый способ одурачивания клиента оператором.

Например, самый их излюбленный способ, он есть на всех тарифах "средних", это когда в тариф включён определенный объем интернета, минут, СМС и т.д., и всё вроде хорошо, пока не выходишь за эти рамки, но стоит израсходовать, например, положенный интернет, как МТС любезно, автоматически начинает подключать Дорогому клиенту пакеты по одному гигабайту по очень выгодной (для оператора) цене. И если, ни о чём не подозревающий клиент, вдруг, почувствует, что его обворовывают, т.к. денежка начала уходить, баланс ушёл в минус (опять же, любезно подключенный глубокий минус Дорогому постоянному клиенту, он, порог минуса, у МТС может автоматом опускаться ниже, в зависимости от трат клиента - чем больше клиент тратит - тем ниже минус можно опустить), то обратившись  на горячую линию, ему всё любезно объяснялы (как на зоне), хлопая ресницами разъяснят, что это он лох, что не прочёл мелким шрифтом, об автоподключении пакетов, когда на тариф переходил и доверчиво читал весь чёткий, крупный текст, без сносок и звёздочек, как любой не подозревающий о подвохе человек.

Вывод, тут какой, МТС - воры, в тарифы у них заведомо заложены хитрости и уловки, об их тарифах нельзя сказать - они просты и понятны, в них встречаются очевидные подвохи, предусмотренные для выманивания денег из клиента сверх оплаты за тариф. Ведь, например, очевидно же, что человек берет тариф, например туда включено 10 гигабайт и если они израсходуются, то клиенту это вполне понятно, был пакет - был интернет, он кончился - интернета нет и тогда он, если ему надо позвонит оператору или прочтет на сайте про дополнительные пакеты, про цены (чётко и понятно) и если ему надо - подключит их самостоятельно. А так выходит, я купил билет на аттракцион, расплатился карточкой, прокатился на колесе, собрался уходить, а мне его повторно включают и деньги с карты списывают автоматически, оказывается в билете есть микроскипическая сноска об этом - МТС, вы ебанутые? Я хочу сойти с колеса, когда лимит кончится, и просить вас об этом дополнительно, когда уже вы любезно списали мои деньги автоматически, залезли в мой карман, когда колесо пошло уже на второй круг - это безумие.

Окей МТС, вы меня наебали, вынули 150 рублей из моего кармана за не нужный мне пакет интернета, я написал этот негативный отзыв, теперь вы довольны?

p.s. С другими операторами, думаю, дело обстоит не сильно лучше.