zatilok

МТС - воровские уловки или, как развести лоха-клиента на бабло

Пора открывать рубрику "Воровские уловки МТС", думаю можно каждую неделю публиковать новый способ одурачивания клиента оператором.

Например, самый их излюбленный способ, он есть на всех тарифах "средних", это когда в тариф включён определенный объем интернета, минут, СМС и т.д., и всё вроде хорошо, пока не выходишь за эти рамки, но стоит израсходовать, например, положенный интернет, как МТС любезно, автоматически начинает подключать Дорогому клиенту пакеты по одному гигабайту по очень выгодной (для оператора) цене. И если, ни о чём не подозревающий клиент, вдруг, почувствует, что его обворовывают, т.к. денежка начала уходить, баланс ушёл в минус (опять же, любезно подключенный глубокий минус Дорогому постоянному клиенту, он, порог минуса, у МТС может автоматом опускаться ниже, в зависимости от трат клиента - чем больше клиент тратит - тем ниже минус можно опустить), то обратившись  на горячую линию, ему всё любезно объяснялы (как на зоне), хлопая ресницами разъяснят, что это он лох, что не прочёл мелким шрифтом, об автоподключении пакетов, когда на тариф переходил и доверчиво читал весь чёткий, крупный текст, без сносок и звёздочек, как любой не подозревающий о подвохе человек.

Вывод, тут какой, МТС - воры, в тарифы у них заведомо заложены хитрости и уловки, об их тарифах нельзя сказать - они просты и понятны, в них встречаются очевидные подвохи, предусмотренные для выманивания денег из клиента сверх оплаты за тариф. Ведь, например, очевидно же, что человек берет тариф, например туда включено 10 гигабайт и если они израсходуются, то клиенту это вполне понятно, был пакет - был интернет, он кончился - интернета нет и тогда он, если ему надо позвонит оператору или прочтет на сайте про дополнительные пакеты, про цены (чётко и понятно) и если ему надо - подключит их самостоятельно. А так выходит, я купил билет на аттракцион, расплатился карточкой, прокатился на колесе, собрался уходить, а мне его повторно включают и деньги с карты списывают автоматически, оказывается в билете есть микроскипическая сноска об этом - МТС, вы ебанутые? Я хочу сойти с колеса, когда лимит кончится, и просить вас об этом дополнительно, когда уже вы любезно списали мои деньги автоматически, залезли в мой карман, когда колесо пошло уже на второй круг - это безумие.

Окей МТС, вы меня наебали, вынули 150 рублей из моего кармана за не нужный мне пакет интернета, я написал этот негативный отзыв, теперь вы довольны?

p.s. С другими операторами, думаю, дело обстоит не сильно лучше.
zatilok

Ирригатор на кран

Ирригатор – это устройство для гигиены полости рта. Работа ирригатора основана на удалении загрязнений с поверхности зубов, десен и языка струей воды, под давлением в несколько атмосфер. Ирригатор позволяет очищать труднодоступные места в ротовой полости (межзубные промежутки, десенные карманы, места креплений ортодонтических конструкций).
Существуют различные электрические ирригаторы полости рта. Перечислим их недостатки:

  • Их необходимо подключать к  розетке, которой в ванной может и не быть, либо регулярно заряжать аккумулятор.

  • Шум. Работающий электрический ирригатор является источником неприятного шума.

  • Стационарность и громоздкость. Электроирригаторы нельзя взять с собой в поездку, т.к. это габаритные тяжелые устройства, занимают много полезного пространства. Портативные электроирригаторы, также не вариант, т.к. они маломощные и имеют ограничение по запасу воды*.

  • Электрический ирригатор - занимает много места, даже если его закрепить на стене. Портативные электроирригаторы - не вариант*.

  • Запас воды. Электроирригатор имеет резервуар воды, который нужно постоянно пополнять.

  • Ограниченный ресурс. Электроирригаторы состоят из гидронасоса и других механизмов, которые изготовлены из пластика и могут легко сломаться.

  • Трудно регулировать температуру воды и мощность напора в широких диапазонах.


Всех перечисленных проблем можно избежать используя ирригатор полости рта на кран. Их преимущества:

  • Нужен только кран с водой. Просто прикрутите к крану вручную (подойдет любая современная сантехника с внешней, либо внутренней резьбой на конце крана).

  • Отсутствие шума. Вы слышите только шум воды.

  • Мобильность и малогабаритность. Такой ирригатор можно легко открутить рукой и взять с собой в поездку. Он занимает мало места в сумке, это переходник на кран, шланг и насадка.

  • Запас воды неограничен. Чистите полость рта пока есть вода в кране.

  • Простота регулировки температуры воды и напора струи. Просто регулируйте напор и температуру в кране, либо регулируйте напор поворотом вентиля на переходнике ирригатора.

RR

Шизофреногенное общение в нашей жизни

«Двойные связки» (англ. double bind) для шизофреногенной комуникации.

Концепция «double bind», разработана Грегори Бейтсоном и его сотрудниками, описывает коммуникативную ситуацию, в которой субъект получает взаимно противоречащие указания.

http://ic.pics.livejournal.com/d_leko/18749502/13868/13868_original.jpg«Двойные связки» или еще «двойное послание» вольно или не вольно используется людьми, в повседневной коммуникации, когда одновременно (невербально - одно, вербально - другое) передаются два противоречивых посыла или, например, когда противоречивые посылы могут следовать один исходя из другого. Например, ребенка призывают свободно выражать свои мысли и при этом постоянно критикуют, предлагают заткнуться, либо говорят, что его любят с лицом выражающим гнев. Наглядно, можно увидеть яркие примеры шизофреногенной коммуникации в фильме «Похороните меня за плинтусом» (2009 г.).

Таким образом, субъект, получающий двойное послание, воспринимает противоречивые указания. При этом «субъект не имеет возможности высказываться по поводу получаемых им сообщений, чтобы уточнить, на какое из них реагировать», то есть он не может получить обратную связь от собеседника. Субъект, также не способен прекратить общение, выйти из ситуации. Источник директив является значимым для субъекта, а неспособность выполнить эти противоречивые директивы наказывается (например, прекращением выражения любви к ребёнку).

Почему двойные послания называют еще шизофреногенной коммуникацией? Дело в том, что концепция двойного послания играла ключевую роль в теории шизофрении, разработанной Грегори Бейтсоном и его сотрудниками 1950 годах. Бейтсон пришел к выводу, что причиной развития шизофрении может быть воспитание человека в семье, где ситуация двойного послания - норма общения.
ruka

Искусство публичного выступления и владения аудиторией

"Хорошее (качественное) обучение - это, когда оно продолжается за рамками тренинга."
"Знание - это то, что можешь прямо сейчас продемонстрировать, остальное чепуха."
"Если у корабля нет цели, то он никуда не приплывет - вечный дрейф, никакой ветер не будет попутным."
Одна из главных  рекомендаций для выступающего - "симметричность".
Оценочность лучше делать метасообщением, оценочные слова лучше не произносить (рад вас видеть, доброе утро ...).
В презентации очень важно разнообразие!!! Системой руководит самый гибкий элемент! Разнообразие в жестах, мимике, голосе ... Еще важна плавность, которая приходит с профессионализмом (пример: пианист).
"Художник не тот, кто пишет картину, а тот, кто не может не писать!"
"Если можешь не рассказывать про свою миссию, то лучше не рассказывать."
"Существуют великие люди, у которых можно учиться и которые могут нас изменить."

Памятка по анализу видео выступления.
1. Вспомнить, как это было ...
2. Посмотреть видео.
3. Дать ОСВК (тренер, слушатель, наблюдатель, метасообщение).
4. Еще раз посмотреть видео.
5. Прочитать ОСВК "экспертов" (при наличии).
6. Просмотр со звуком, без звука, ускоренно.
7. Написать себе рекомендации.
big kahuna

Рисуем миссию

Моя Миссия в этом мире

Я являюсь частью непрерывно совершенствующегося и усложняющегося мира, в котором появляются все более совершенные системы - как в области технологий, так и в области взаимодействия людей, так и внутреннего мира человека.
Миссия - это то, что полезного ты делаешь для бОльшей системы.
Грубо говоря, Миссия
 выдумывается, чтобы легче и эффективнее жилось. С течением жизни представление о Миссии может меняться.
Бонус от наличия Миссии - в том, что твоя эффективность в бизнесе/карьере/жизни увеличивается и ты легко получаешь вещи, связанные с твоей собственной стабильностью и удовольствием, как бы  попутно.  
С Миссией любая работа покажется праздником, а без нее - любой праздник превратится в тяжкий крест.
Представление о Миссии строится на основании опыта, в том числе, возможно, на мнениях значимых людей о том, какой должна быть Миссия человека. 

Миссия не обязательно заключаются в том, чтобы тебя помнили. Вот, Герострата помнят, и что ему с того? А, скажем, изобретателя колеса не помнят. Однако колесо юзают. По всей Земле и как минимум несколько тысячелетий. Что лучше?


RR

Про внушения

"Мы не столько заклинаем дерево взойти, сколько просто окучиваем землю вокруг."
ВНУШЕНИЯ

Задача: расставить отношения человека.
В продажах - цены те же, продукты те же, главное - личный момент (субъективное отношение).
Каждое действие человека начинается с мыслительного плана. Любое действие человека начинается с того, что он представляет себе конечный результат (поднята рука, повернута голова, ...).
"Материя - это субъективная реальность данная нам в ощущениях." Ленин
Даже если человек захочет сопротивляться, то сопротивление только усилит "взвод пружины".
Итого, человек должен:
- представить;
- себя;
- в начале действия;
- реальное будущее (субмодальности реальности).
Мы внушаем отношение. Один из способов внушения: АССОЦИАЦИЯ.
Их не надо объяснять - просто тебе так кажется ...))
В расслабленном состоянии ассоциации легче возникают ( в трансе весь мозг активен равномерно). Важно сказать ассоциацию содержащую необходимую эмоциональную нагрузку и все (замолчать), объяснять смысл не нужно!!! Пусть человек сам все додумает.
И ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЕРЖАТЬ РИТМ И ГОЛОС.
То, что вы говорите должно быть, как комикс - четко и понятно, в картинках.
Следующий гениальный способ внушения - ИНОСКАЗАНИЕ (в ритме).
Иносказание - это говорить не прямо, а как-будто про другое.
RR

Заклинаем человека

Речь - это звуковое поведение.
Цель общения - не сообщить человеку что-либо, а "заклинать" его что-бы он что-то сделал. В результате, появится некий набор пониманий некоторых "заклинаний", для этого нужно всегда фиксировать к чему приводят те или иные "заклинания".
Это происходит потому, что так устроена психика человека - есть три "дыры", которые можно использовать при "заклинаниях".
1. Транс - естественное состояние человека.
2. Домысел - человеку свойственно все домысливать ...
3. "Доделать" - человеку свойственно доводить дело до конца, т.е. завершать процесс или сделать "выход", чтобы освободить ресурсы для следующих действий.
Итак, транс. Человек легко входит в него, когда чувствует безопасность, а безопасность для него - это предсказуемость или ритмичность. Например, предсказуемость в поезде, при просмотре работающей стиральной машины, курение - тоже предсказуемость, в затяжках имеется определенный ритм. По сути все это есть субъективная безопасность для конкретного человека.
Непонятность соответственно, вызывает чувство опасения.
Проявление "силы воли" или. как ее еще можно назвать "силы дури" приводит к сжиганию нервов, появлению рубцов на сердце и др.
Итак, наша важная задача соорудить ритмичный рисунок, чтобы человек ощутил чувство субъективной безопасности. Рисунок можно сооружать голосом, жестами и т.д. Можно помочь себе вертя что-то в руках (часы, ручку, ...)
Онейроидный кататоник - к таким нужно подстраиваться, а к нормальным можно применять свой ритм, какой удобней.
Если человек имеет медленный ритм, то с ним нужно работать с еще более медленным ритмом, такой принцип существует, т.е. неторопливость в помощь.
Выглядеть при заклинаниях нужно простодушным, опять же из-за безопасности, чтобы он не почувствовал неладное. Наши действия должны казаться ему безопасными и предсказуемыми. И не нужно стараться говорить что-нибудь умное.
Ритмика снижает восприятие и этим можно воспользоваться.
При этом в транс погружаются оба, победит тот, кто лучше ориентируется в трансе, как в том анекдоте - "захожу в транс, а там все свои".
zatilok

Как Владмир Путин признавался в Любви

Предлагаю вам чрезвычайно интересное чтиво Фрагменты прямой речи Людмилы Путиной из книги О.Блоцкого "ВЛАДИМИР ПУТИН: дорога к власти" (Москва, 2002 год).

Прекрасно помню первую встречу с родителями Владимира Владимировича... Он только-только купил самую модную по тем временам стереосистему "Россия" и по этому поводу позвал меня и еще двоих друзей... Потом, помню, я вышла на кухню, и там была мама Владимира Владимировича - Мария Ивановна. Мы стали о чем-то говорить, и тут все тот же Алексей [приятель Владимира Владимировича, который их познакомил - ред.] заходит на кухню спрашивает у Марии Ивановны: "Как Вам Люда?" А та отвечает: "Да, конечно, она ничего. Но у него уже была Люда. Хорошая девочка..." И дальше - все в таком духе.

У меня чуть слезы из глаз не брызнули...
Collapse )
RR

14 паттернов создания убеждений

Люди используют в своем мышлении несколько различных категорий – и предпочтительные способы восприятия внешнего мира, и то, на что нужно обращать внимание в первую очередь и то, как для человека связаны между собой различные аспекты этой реальности. Последнее, собственно, и формирует наши убеждения, хотя потом убеждения оказывают влияние на процесс мышления человека…
  В свое время, исследуя, как люди выражают словами свои мысли, Роберт Дилтс выявил четырнадцать подобных способов. Другими словами, люди обладают четырнадцатью паттернами создания убеждений. Роберт Дилтс назвал эти паттерны "фокусами языка".
  Под словом "фокус", в этом случае, мы имеем в виду не лингвистические ухищрения на уровне цирковых кульбитов, а другое его значение - фокус как результат фокусировки мышления. Человек, говоря ту или иную фразу, держит в своем внимании определенную цель, ради которой он что-то говорит. Именно эта цель и определяет фокусировку в речи, причем чаше всего - на одном-двух аспектах.
  Для всех тех, кто не занимается повседневным убеждением других , набор способов мышления-фокусировки ограничивается пятью-шестью привычными, из которых - в различных комбинациях - и складывается речь человека. А успешные продавцы, работа которых состоит в том, чтобы убедить покупателя в преимуществах своего товара, - используют уже около десяти различных фокусов языка.     Политики – еще больше. Президент России Д.А. Медведев, к примеру, использует все четырнадцать стратегий мышления! Это, в том числе, придает его речи убедительность и глубину.
  Именно то, что у человека есть возможность думать по-разному, в том числе и так, как думает другой человек, - и позволяет ему подстраиваться под стратегии мышления других. А способность мыслить разными паттернами позволяет человеку подстроиться под стратегии мышления других - и, как следствие этого, стать для них чрезвычайно убедительным. При умелом же использовании фокусы языка могут стать оружием большой разрушительной силы, особенно в "любящих" руках. И, разумеется, наши близкие не могли обойти вниманием такую замечательную возможность.

Достаточно вспомнить, как зачастую это делают родители, ругая ребенка, когда он сделал что-то "не то". Хотите пройти краткий курс плохого родителя? Не вопрос!

  Надо только определиться для начала, чего именно вы хотите лишить своего ребенка в будущем. На чем помочь ему сфокусировать свое внимание так, чтоб уж точно исключить всякую возможность счастливой жизни. Какие из жизненно важных стратегий будут мешать ему больше всего - с вашей, разумеется, точки зрения...
  Может быть, сделать так, чтобы в дальнейшем любые мысли о НАМЕРЕНИЯХ у него были связаны с неприятными воспоминаниями о "плохих" поступках в детстве? Тут очень важно сделать так, чтобы человек, не осознавая этого, не мог и подумать о намерениях в позитивном ключе.
  Для этого всего лишь каждый раз, когда вы хотите наказать его за любую шалость или провинность, нужно спрашивать «Ну и зачем ты это сделал?". В таком случае вы можете быть уверены , что слово "зачем" навсегда свяжется у человека с преступными замыслами и в дальнейшем он будет убежден, что все вокруг хотят для него только плохого. Борьбы с воображаемым злом отнимает очень много времени…
  Или, возможно, вы хотите, чтобы он не обладал способностью эффективно мыслить АНАЛОГИЯМИ? Аналогии – это способность находить системные взаимосвязей в самых разных контекстах, умение свести решаемую задачу к уже известным.
  Читая книги, смотря фильмы мы учимся наполнять значения слов различными аналогиями. Попробуйте сами – любовь, это как… И найдите десять различных определений. Это не так-то просто! Хотите чтоб он не мог?
  Так скажите ему «Это свинство!» или «Это детский сад!» когда он сделает что-то не то с вашей точки зрения! И ассоциации свяжутся у него с тем, когда вы его ругаете…И ассоциативное мышление, возможность учится на ошибках как своих так и других людей станут ему не доступны! Это как у муравьев, которые учатся вновь после каждой зимней спячки.
  Не менее интересно - ПЕРЕОПРЕДЕЛЕНИЕ, то есть возможность смотреть на одну и ту же ситуацию по–разному, отмечая все ее грани чтобы найти ту, которая наиболее подходит для данного контекста. Способ нахождения ресурсов для решения задачи, оставаясь в рамках самой задачи и ища новые способы. «Обманули? Нет, не соответствовали ожиданиям, то есть я чего-то не учел… И, следовательно, теперь буду учитывать..»-мыслит человек, умеющий переопределять. Ключевым словосочетаниями для будут: «Иными словами..». Делайте ребенку замечание «Иными словами это ты сделал… Иными словами – ты неблагодарный.» Что ждет человека, у которого этот стиль мышления не развит? Будет спорить до хрипоты по поводу незначительных нюансов, пока не услышит свое. Родное слово. Его нельзя заменить на синоним! Ему можно будет предлагать различные решения, но если они не будут сформулированы на его языке он не услышит их…
  А как сделать так, чтобы человек навсегда перестал думать о ПОСЛЕДСТВИЯХ своих поступков, или чтобы мысль о них неизменно приходила в негативном ключе - и сразу вытеснялась как неприятная? Так, чтобы и мысли не было, что поведение в настоящем как-то влияет на будущее. Планирование – точно не их конек. От них скорее услышишь «И чего это я раньше не подумал…»
А очень просто. Нужно всего лишь постоянно использовать фразу: «И долго это будет продолжаться?»

  Дедуктивный метод Шерлока Холмса известен всем. Переход от общего к частному, умение делать правильные выводы, обращать внимание на нюансы - всё это внимание на РАЗДЕЛЕНИЕ. Вам не нужен свой Шерлок Холмс?
  А вот, пожалуйста: « Каждый раз, когда…», или «Именно это твое слово..» «Именно эта твоя фраза..» - подставьте вместо многоточия свое значение… И каждый раз для человека в целом – то всё хорошо, но что-то не устраивает…

  Конечно, весьма эффективно лишить также способности к обобщению и индукции. Но для этого вам понадобится другой фокус языка – ОБОБЩЕНИЕ. И "правильные" слова: «Это еще одно свидетельство плохого поведения… И как всё это называть?»
  Что теряют люди не способные к обобщению? Всё! Для них нет возможности выделять закономерности, паттерны. Нет и обратной связи, как нет хорошо сформулированного результата. Выводы, умозаключения – всё остается за бортом внимания.

  А есть еще и ИЗМЕНЕНИЕ РАЗМЕРА ФРЕЙМА! Это - когда в стратегии мышления используют более широкий - или, наоборот, узкий временной ракурс (фрейм), или включают в систему большее количество людей. Это в конце-концов мысли о том, всем ли из моего окружения будет хорошо, если я сделаю то или другое? Мышление человека, применяющего такую стратегию, становится системным. А не имеющего? Бессистемным? Скорее таким, когда не учитываются значимые ценности окружающих, не продумываются даже собственные контексты. Новая работа? Хорошо! То, что она разрушает семью станет очевидно только после того, как семья исчезнет… Ну и конечно не приходится говорить о командной работе, когда интересы других людей в расчет не берутся.
  Хотите перекрыть такую возможность? Пожалуйста: «"А ты подумал о завтрашнем дне, когда решил это сделать? а ты о бабушке подумал? Ты всегда так себя ведешь!». Достаточно так сказать пару раз - и привычка мыслить системно, которая только-только начала развиваться у маленького человека - уйдет сама собой! И уже не нужно думать, как это повлияет на других, к каким отдаленным последствиям приведет то, что делаешь сейчас…

  А возможность выбора результатов, как стратегия мышления? Ни за что не оставим! И всего-то нужно сказать «Что еще натворил? Мало того, что ...: так еще и...!» (пример надо)
  Видеть разные результаты от своих действий очень важно ! Человек замотивирован что-то делать, если кроме явного результата есть еще как минимум пять неявных, тех, которые будут сопровождать достижение цели. «Я хочу выучить английский язык!», -говорит человек. «И что, кроме знания английского это тебе даст?»,- спросите его. Если он назовет еще пять или больше результатов, к которым приведет его цель – он ее достигнет. Если нет, то до лучших времен…
  Кто сказал, что полезно знать, будто разные МОДЕЛИ МИРА приводят к разным оценкам одной и той же ситуации? Ни в коем случае! Только один взгляд и только одна модель мира! Начните со слов: "Что подумают твои друзья? А если бы гости это увидели?.. Мы-то привыкли, а они??»
  Таким образом вы обеспечите вашему ребенку будущее, в котором все модели мира сводятся к одной. И тогда становится понятно, что люди вокруг не правы – они всё понимают не так, как нужно. Не правильно как-то. Очень часто от них можно услышать «Это глупо!», «Это нелепо!» и много другого, подтверждающего что только они в курсе правильного устройства мироздания.
  В наш стремительный век люди все меньше обращают внимания на свой непосредственный опыт.
А ведь привычка понимать, какие образы, звуки, ощущения соответствуют вашему состоянию, какая первичная информация из внешнего мира оказывает воздействие, - чрезвычайно важна, чтобы ощущать течение жизни, а не быть ее сторонним наблюдателем. Разрушим СТРАТЕГИЮ РЕАЛЬНОСТИ?
  Запросто. Фразы типа "Посмотри, что ты наделал! И что ты при этом чувствуешь?!» - будет отличным вариантом для такой "благородной" цели... В конечном итоге одним из способов описания шизофрении и есть потеря критериев реальности, когда человек для себя не может определить, что реально а что нет. Слова для таких людей не убедительны, а реальность только вызывает проблемы.

  А как вам такая идея: заставить человека каждый раз искать ПРОТИВОПОЛОЖНЫЙ ПРИМЕР тому, что предлагается? Причем, искать исключительно в области негативных возможностей и переживаний? Лишить человека способности говорить «нет!» Такие люди легко попадают в секты, не потому, что «нет» не их слово, а потому, что они не видят исключений из правил. Идея того, что именно исключения и подтверждают правила очень важна в области психологии людей! Если человек не видит, где не сработала стратегия поведения, что можно изменить или улучшить – теряется возможность изменений.
Классические фразы для этого – «Это не оправдание! Это не повод, чтоб так себя вести! Все дети, как дети, а ты…»

  Люди привыкли оценивать свои действия. Им нужно уметь принимать решения и выбирать! Как мы это делаем? А мы пользуемся иерархией критериев – в каждом случае для нас что-то важнее всего остального и ради этого мы и готовы действовать.
  И если "вовремя подключиться", то оценка будет связана с чем-то неприятным… Как? Да нет ничего проще – «Главное - это то, что ты натворил .. Главное, что ничего уже не исправить». И главным становятся не желание исследовать что-то, из-за чего, собственно, и возникает у ребенка желание нарисовать на обоях, разобрать бритву или пылесос. Главное теперь – что это плохо!
  И это один из хороших способов отправить человека в состояние беспомощности. Почему? Нет предпочтений, нет возможности выбора – остается только ждать, когда что-то произойдет само по себе. Именно эти люди и находятся в поисках себя в жизнь. Найти-то нашел, а как понять, что нужно? А найти работу по интересам – это важно? Конечно, но как понять какой интерес важнее, если они все не важны… Внутренние конфликты захлестывают таких людей.

  Ах, у него всё еще высокая самооценка? Тогда обязательно нужно использовать ПРИМЕНЕНИЕ К СЕБЕ, когда оценка обращается на самого человека – «Посмотри на себя! Ты сам-то что думаешь?»
Это основной паттерн конгруэнтности! Когда то, что ты говоришь и что думаешь – об одном…

  Ну и остался последний штрих. Каждый из нас понимает, что любое поведение может быть полезно и адекватно в определенных условиях. Именно неадекватность поведения и контекста ставит людей в смешные и странные положения. Ходить в плавках по пляжу – отлично и правильно! По супермаркету – уже не очень. И стратегия мышления, направленная не на осуждение поведения, а на нахождение того места и времени, когда оно уместно – весьма ценна. Поведение, которое рассматривают без контекста - удел людей, которые начинают видеть ошибки, глупости, неправильные поступки в других людях.
  Ничего подобного – «Твое поведение в детском саду, (с бабушкой) было отвратительно!» говорят родители, забывая, что тем самым они не позволяют сформировать закономерности о целесообразности разных видов поведения…
  Для того, чтобы быть уверенными в том, что ваше такого рода воспитание "сработает", лучше не ограничиваться использованием только одного фокуса языка. Желательно использовать несколько, в разных ситуациях и по разным поводам. Для успешного уничтожения привычки мыслить тем или иным способом рекомендуется использовать один способ 3-4 раза на протяжении месяца и периодически возвращаться к нему и потом.

  У каждого из нас есть фокусы языка, которые можно назвать привычными - это те стратегии, которыми мы пользуемся постоянно, непривычными – мы так не умеем мыслить, потому, что таких способов не было у родителей, у приятелей. Есть и те, которые мы рассмотрели выше как нересурсные – связанные с негативными моментами прошлого. Если вы понимаете, какой из способов мышления вызывает у вас неприятные ассоциации – запомните его. И начните думать таким образом о чем-то хорошем… И вскоре всё изменится для вас…

Источник: institutnlp.ru/